Espionnage d’un journaliste : Le SPVM rate son entrée en scène
Steve Flanagan
Le Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) a reconnu avoir placé sous surveillance le téléphone mobile du journaliste Patrick Lagacé afin de connaitre l’identité de ses interlocuteurs. Cette « mesure exceptionnelle » a été prise dans le cadre d’une « situation exceptionnelle » selon le chef du SPVM alors que sa section des Enquêtes Spéciales visait des enquêteurs […]
Mesures d’urgence dans les municipalités : Un élément négligé !
Steve Flanagan
Malgré tous les efforts investis par les municipalités du Québec à planifier leurs mesures d’urgence en cas de sinistre ou d’évènement majeur, la communication auprès de l’ensemble des parties prenantes demeure un élément négligé. Pourtant la gestion des communications en situation d’urgence est l’un des éléments-clés de la réponse à un évènement. Outre l’impact sur […]
Communication de crise : de la relation à la légitimité
Steve Flanagan
La communication de crise est une affaire sérieuse et ne peut se résumer et s’évaluer qu’à la gestion de la couverture médiatique. Didier Heiderich et Myriam Delouvrier publient pour l’Observatoire international des crises cet article qui met l’emphase sur la « relation » entre une organisation et ses publics « dans le respect des publics et des lois ». Nous […]
Suspendue pour dopage : Sharapova a-t-elle sauvé sa carrière et sa réputation?
Steve Flanagan
Le verdict d’un jury indépendant mandaté par la Fédération international de tennis (ITF) est tombé le 8 juin 2016 : Maria Sharapova est suspendue deux ans pour avoir consommé du meldonium. L’onde de choc a secoué, encore une fois, la planète tennis et les tribunes sportives du monde entier.