L’itinérance est une crise humaine qui interpelle l’ensemble de la société québécoise. Pour qu’elle devienne une priorité politique, elle doit être portée haut et fort dans la sphère publique. Au cours de la dernière année, Flanagan Relations publiques a accompagné le Réseau SOLIDARITÉ Itinérance du Québec (RSIQ) dans la création d’une stratégie contenant une série d’actions de relations publiques.

Voici cinq leviers concrets utilisés pour positionner l’itinérance dans le débat public.

1. Organiser un grand rassemblement mobilisateur

En novembre 2024, le RSIQ a tenu les 4es États généraux de l’itinérance, réunissant des centaines d’acteurs communautaires, politiques et institutionnels. Cet événement a permis non seulement de dresser un portrait de la crise, mais aussi d’échanger sur les solutions efficaces aux 4 coins du Québec. Cet événement, qui a rassemblé pas moins de 4 ministres provinciaux et fédéraux ainsi que plusieurs maires de municipalités, a généré un momentum et une mobilisation pour renverser la tendance en itinérance.

À retenir : un événement rassembleur est une occasion unique de mobiliser les énergies, de créer une vision commune et d’obtenir une première visibilité médiatique.

2. Créer un outil de mobilisation concret

Les États généraux ont donné naissance à la Déclaration commune de l’itinérance, un texte rassembleur qui identifie trois leviers essentiels pour renverser la tendance :

• le développement massif de logements sociaux et communautaires ;
• le renforcement de la prévention et de l’accès aux services en santé mentale ;
• une réponse coordonnée de l’ensemble des ministères avec un financement stable et prévisible.

En la rendant accessible à tous — citoyens, organismes, municipalités, élus — le RSIQ a offert un moyen simple et puissant de manifester son engagement envers la lutte contre l’itinérance. Résultat : plus de 20 000 signataires se sont déjà joints au mouvement, faisant de cette déclaration une voix collective impossible à ignorer.

À retenir : un outil concret (déclaration, pétition, manifeste) donne aux citoyens et aux organisations un moyen simple et puissant de s’engager. Cet outil devient aussi un objet d’influence auprès des décideurs lorsque vient le temps de démontrer la préoccupation des Québécois envers un enjeu.

3. Convaincre les alliés institutionnels

Le RSIQ a multiplié les démarches auprès des municipalités afin qu’elles appuient la Déclaration. Aujourd’hui, 24 villes et MRC y ont adhéré. Cet appui politique permet de renforcer la crédibilité et l’influence de la déclaration commune auprès des décideurs.

À retenir : aller chercher l’appui d’acteurs institutionnels crédibles donne du poids à la cause et envoie un signal fort aux gouvernements.

4. Maximiser l’impact médiatique

Pour renforcer la visibilité, le RSIQ a coordonné un communiqué conjoint avec cinq grandes villes (Gatineau, Lévis, Québec, Saint-Hyacinthe et Saint-Jean-sur-Richelieu). Cette sortie a généré des retombées médiatiques régionales et nationales, amplifiant la notoriété du mouvement et la pression sur les décideurs.

À retenir : un message porté collectivement par plusieurs acteurs augmente sa portée et attire l’attention des médias.

5. Interpeller directement les décideurs

Enfin, le RSIQ a publié une lettre ouverte dans La Presse pour appeler le premier ministre à faire de l’itinérance une priorité nationale. Ce geste fort a été repris dans les chroniques d’éditorialistes influentes comme Stéphanie Grammond et Nathalie Collard.

À retenir : cibler directement les décideurs, dans un média à forte crédibilité, permet de hausser la pression et de mettre la cause à l’agenda politique.

Conclusion : des leviers reproductibles

En moins d’un an, ces actions combinées ont permis au RSIQ de transformer une réalité trop souvent invisibilisée en un enjeu incontournable du débat public.

Qu’il s’agisse d’itinérance ou d’une autre cause sociale, les leviers demeurent les mêmes :

• mobiliser;
• offrir un outil d’adhésion;
• rallier des alliés crédibles;
• occuper l’espace médiatique;
• interpeller directement les décideurs.

Ces démarches démontrent qu’avec une bonne stratégie de communication, il est possible de positionner les enjeux sociaux au cœur du débat public.